LockState 기업이 생산한 스마트 도어락은 WiFi를 통하여 원격에서 제어하고 감시할 수 있습니다. 하지만 최근 펌웨어 업데이트에 오류가 발생하면서 정상적인 사용이 불가하게 되었으며, 올바른 비밀번호를 입력하여도 집안에 들어가지 못하는 상황이 발생하였습니다.
LockState는 Airbnb의 협력회사이기도 합니다.
저번주, 이용자들의 문제제기를 받고 해당 기업에서 조사를 한 결과, 이번에 발생한 문제점의 원인은 도어락의 WiFi 모듈중에 있었습니다. 저번주 7000i 모델을 대상으로 펌웨어 업데이트를 진행하였는데, 무슨 이유에서 인지 6000i 모델제품으로 잘못 전달이 되어 이러한 문제가 발생한 것입니다.
현재 이러한 문제점의 영향을 받는 6000i모델은 사용이 불가하며, 원격 서버에 재접속도 불가한 것으로 확인하였습니다. 이는 즉 원격에서 이러한 오류를 수정할 수 없다는 뜻이기도 합니다.
LockState 스마트 도어락 사용자들은 직접 도어락을 분해하여 제조업체에 보내 수동으로 업데이트를 진행하거나, 문제가 있는 도어락을 LockState 본사로 발송하고 새로운 제품으로 교환 받는 방법밖에 없게되었습니다.
출처 :
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