안녕하세요. 알약입니다.
카카오톡 사칭 스미싱 유포 등 스미싱 피해 확산으로 알약 블로그에 사용자 문의가 쇄도하고 있습니다.
하나하나 답글을 드리고 있고, 계속해서 발생하는 악성앱을 DB에 반영하고 있지만 사용자 분들의 불안함은 쉽게 가시질 않는 것 같네요. 그래서 스미싱으로 유포된 악성앱을 수동으로 제거하는 방법을 알려드리고자 합니다.
카카오톡 사칭앱 수동 제거 방법
1. 악성앱이 설정한 기기 관리자 권한을 '비활성화'시킵니다.
환경설정 ▶ 보안 ▶ 기기관리자
※ 각 설정 위치는 기기 / OS 별로 상이 할 수 있습니다.
2. 악성앱이 구동 시킨 서비스를 '중지'시킵니다.
환경설정 ▶ 애플리케이션 관리자 ▶ 실행중 ▶ 악성앱 앱 서비스 선택(밑의 그림에 표시된 내용과 같이 비정상적인 패키지명을 사용 하는 앱의 서비스를 중지) ▶ 중지
3. 악성앱을 제거 합니다.
환경설정 ▶ 애플리케이션 관리자 ▶ 다운로드 ▶ 악성앱 선택 ▶ 제거
가짜 카카오톡 사칭앱은 정상 앱과 달리 용량이 매우 작습니다. 이를 반드시 확인하여 주시기 바랍니다.
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