반복되는 기업의 정보 유출 사고, '다음 타겟'이 되지 않으려면?

by 이스트시큐리티 마케팅팀

 

 

안녕하세요, 이스트시큐리티입니다.

 

최근 프랑스 대형 유통업체 오샹(Auchan)이 해커의 침입으로 수십만 명의 고객 개인정보를 유출당하는 충격적인 사고가 발생했습니다. 이름, 주소, 전화번호, 멤버십 카드번호 등 민감한 정보가 포함되었고, 고객들은 2차 금융 사기와 신원 도용 등의 위협에 노출됐습니다.

 

더욱 심각한 사실은, 불과 1년 전에도 동일한 시스템을 통한 유출 사고가 이미 있었다는 점입니다. 첫 번째 사고 이후 근본적인 보안 체계 정비 없이 운영을 지속한 결과, 이번 사건은 예고된 사고에 가까웠습니다. 오샹 사례는 단순한 해킹을 넘어, ‘사고보다 더 큰 리스크는 대응의 부재’임을 보여주는 대표 사례입니다.

 

 

 

 

🟢 반복된 사고는 ‘보안 체계의 부재’에서 시작됩니다

[그림 1] 프랑스 대형 유통업체 오샹 (Auchan) 매장 전경

*기사 출처 :  "Hundreds of Thousands Affected by Auchan Data Breach" (25.08.26 / SecurityWeek)

 

 

오샹의 반복된 유출은 단순한 기술적 취약점 때문이 아니었습니다. 로열티 시스템과 같이 고객정보를 저장하고 운영하는 구조를 갖추고 있음에도, 위험 평가, 탐지 체계, 침해 대응 프로세스가 제대로 마련되지 않았습니다. 이처럼 ‘문서로는 존재하지만 실제로 작동하지 않는 보안 체계’는 가장 치명적인 리스크입니다.

 

국내 기업도 크게 다르지 않습니다. 바쁜 IT 담당자가 인증 준비까지 맡아야 하고, 방대한 양의 문서를 준비하면서도 운영은 손대지 못하는 경우가 많습니다. 결국, 서류상으로는 완벽하지만 실제 운영은 엉망인 체계가 반복되고, 실무자들 사이에서는 '우리도 한번 사고가 나야 바뀌겠죠'라는 무서운 농담을 주고 받는 상황이 되는 것이죠.

 

 

 

🟢 국내 정보보호 인증 제도, 그리고 기업의 현실

 

현재 국내에는 다양한 정보보호 인증 제도가 운영되고 있으며, 기업의 책임성과 실질적 관리체계 운영을 요구하는 방향으로 고도화되고 있습니다.

 

▪︎ ISMS 및 ISMS-P 인증 의무 대상 지속 확대

▪︎ 공공 클라우드 인증(CSAP), 스마트공장 인증, 전자서명 인증 등 다중 제도 운영

▪︎ 개인정보보호법 개정안에 따른 CISO 지정 및 역할 강화

▪︎ 디지털플랫폼정부 정책에 따른 공공기관 협력사 대상 보안 요건 상향

 

 

[그림 2] 국내 정보보호 인증 제도 및 정책 변화

 

 

하지만 많은 기업들이 인증을 추진하면서 다음과 같은 실무적 한계를 경험합니다.

 

▪︎ 인증 기준은 모르겠고, 기존 서비스 유지도 버거운 상황

▪︎ 흐름도, 위탁처 관리, 로그 분석 등 실질적 증적 부족

▪︎ 복수 인증 시 중복 문서와 반복 작업으로 업무 과중

▪︎ 문서는 있지만, 실제 운영은 어려운 시스템의 반복

 

결국 ‘심사 통과’만을 목표로 하는 인증 전략은 한계에 부딪힐 수밖에 없습니다!

 

 

 

🟢 이스트시큐리티 정보보호인증 컨설팅이 필요한 이유

 

이스트시큐리티는 단순한 문서 작성이 아닌, 실제 작동 가능한 정보보호 운영 체계를 구축하도록 지원합니다. 기업의 규모와 상황에 맞춘 현실적인 보안 전략과 운영 내재화를 통해, 인증을 넘는 신뢰를 설계합니다.

 

🟩 컨설팅 주요 분야

 

▪︎ ISMS / ISMS-P 인증 신규 및 갱신

▪︎ CSAP(클라우드 보안인증), 스마트공장, 전자서명 등 산업 특화 인증 대응

▪︎ 복수 인증 병행 기업 대상 통합 전략 컨설팅

 

 

🟩 차별화 포인트

 

▪︎ ‘전사 위험 기반’ 접근 방식으로 단순 문서화가 아닌 운영 중심의 실무 전략 제시

▪︎ 자산 식별, 흐름도, 개인정보 처리 프로세스, 외주 관리 등 심사 취약지점 선제 보완

▪︎ 고객 환경에 맞는 실제 정책 운영안 수립 및 내재화 가이드 제공

▪︎ 복수 인증 통합 설계로 인증 준비 비용과 리소스 절감

 

 

[그림 3] 이스트시큐리티 정보보호 인증 컨설팅 프로세스

 

 

💡Tip
정보보호인증은 한 번으로 끝나는 프로젝트가 아닙니다. 사전 진단 → 운영 설계 → 심사 준비 → 유지관리까지 연결되는 전 생애주기 전략이 필요합니다. 이스트시큐리티는 인증 이후에도  지속 가능한 보안 체계 운영을 위한 체계화된 가이드를 제공합니다.

 

 

 

🟢 지금 인증을 준비해야할 기업은?

 

 

▪️ 공공기관, 대기업 등과의 계약 또는 제휴가 예정된 기업

▪️ 개인정보 처리 기반의 플랫폼 서비스를 운영 중인 기업

▪️ 기존 인증 유지 중이나 운영 리소스 부족으로 어려움을 겪는 기업

▪️ 클라우드 기반 SaaS, AI 서비스 등 보안 요구 수준이 높은 기업

 

인증은 이제 단순한 ‘법적 의무’가 아니라 고객과 파트너에게 신뢰를 증명하는 공식 기준입니다.

 

 

 

 

🟢 신뢰와 지속가능성을 모두 잡는 보안 전략

인증은 이제 단순한 의무가 아닙니다. 기업의 보안 수준을 실질적으로 강화할 수 있는 기회이자, 고객과 파트너에게 신뢰를 증명하는 기준점입니다. 최근 국내에서도 유통, 스타트업, 교육, 의료 등 다양한 산업군에서 보안 사고가 잇따르고 있으며, 준비가 부족한 기업은 언제든 사고의 희생양이 될 수 있습니다.

 

이스트시큐리티는 인증 통과만을 위한 단기 프로젝트가 아닌, 조직의 보안 체계를 지속적으로 유지·운영할 수 있는 기반 마련을 목표로 컨설팅을 수행합니다. 기업의 현재 보안 고민에 대해 말씀해주시면, 이스트시큐리티의 보안 전문가들이 최적의 솔루션을 제시해 드리겠습니다.

 

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