모바일 그린 라이프 알약M, 자주 묻는 질문 TOP5!

안녕하세요? 이스트시큐리티입니다.

벚꽃 잎이 흩날리던 게 엊그제 같은데, 어느새 초여름으로 접어들고 있네요! 여름을 맞아 나날이 푸르러지는 나무들처럼, 여러분의 스마트폰도 알약M으로 초록초록하게 가꾸고 계신가요? :)

'모바일 그린 라이프'를 책임지는 알약M은 대한민국에서 가장 많은 분들이 사용하는 백신 앱인데요. 그만큼 매일같이 많은 의견과 문의가 알약M에게 도착한답니다. 오늘은 알약M 사용자 여러분이 최근 가장 많이 궁금해하셨던 질문 TOP 5에 대한 답변을 준비해봤습니다. 함께 확인해 보실까요?

1. 앱 잠금 기능은 숫자 비밀번호만 되나요?

앱 잠금 기능은 많은 사용자 여러분의 피드백을 반영해 지난해 알약M에 새롭게 추가했던 기능인데요. 민감한 정보가 많이 담길 수 있는 앱에는 비밀번호를 한 번 더 설정하여 개인정보나 사생활이 노출되는 것을 방지할 수 있는 기특한 기능입니다. 현재 알약M의 앱 잠금 기능에서는 '비밀번호' 설정 형태로 잠금 방식을 지원하고 있어, 다른 잠금 방식 추가에 대한 문의와 제안을 많은 사용자분들이 보내주셨습니다. 그!래!서! 알약M은 여러분의 소중한 의견에 귀 기울여, 앱 잠금 방식에 지문과 패턴방식 잠금 기능을 추가할 예정이랍니다. (야호!) 지금도 열심히 개발 작업이 진행 중이며, 5월 내로! 지문 인식 방식 앱 잠금과 패턴 방식 앱 잠금을 사용하실 수 있을 예정이니 조금만 기다려주시면 더욱 편리하게 사용하실 수 있습니다. =)

2. 알약M에서 보내는 기능 알림이 너무 많이 와요!

먼저, 알약M에서 보내는 푸시 메시지로 인해 방해받으셨다면 사과드립니다 (_ _) 알약M은 스마트폰을 보호하고 관리하는 앱이라는 특성을 가진 만큼, 사용자 여러분의 모바일 상태가 위험하거나 속도가 느리거나 정크 파일이 가득 쌓이는 등 좋지 않을 때 푸시 알림메세지로 이 사실을 알려드려 해결하실 수 있도록 돕고 있습니다. 만약 이러한 알림 수신을 원하지 않으실 경우엔, 모든 알림을 OFF 하거나 원치 않는 특정 카테고리의 알림만 선택해 OFF 하실 수 있습니다.

알약M 알림 관리 설정 화면

3. 광고는 왜 있는거에요? 광고 좀 없애주세요!

알약M에는 총 두 가지의 광고가 있는데요. 앱 화면 하단에 작은 띠 모양으로 뜨는 광고와 앱을 종료할 때 뜨는 팝업 광고가 있습니다. 알약M은 별도의 과금 없이 모든 사용자 여러분에게 무료로 제공되는 앱이다 보니, 원활한 서비스 운영을 위해 부득이하게 ㅠㅠ 최소한의 광고를 함께 운영하게 되었습니다.

어떻게 하면 사용자 여러분의 사용 경험을 헤치지 않고 최소한의 광고를 운영할 수 있을지에 대해 늘 고민하며, 사용자분들께 더 나은 앱과 유익한 기능을 제공하기 위해 끊임없이 노력하겠습니다. 사용자 여러분의 너른 양해를 부탁드립니다!

4. 스팸 차단 기능 어디 갔어요?

이 부분은 알약M에서도 정말 아쉬운 부분입니다. ㅠㅠ 지난번 포스팅을 통해 알려드린 것처럼, 구글이 통화 기록 권한에 대한 보안 정책을 강화하면서, 기본 전화 앱이 아닌 다른 앱은 통화 기록 접근 권한을 제한했습니다. 이는 보안 앱에 대해서도 예외 없이 적용되었기 때문에, 알약M에서도 더 이상 스팸 차단 기능을 제공할 수 없어 해당 서비스를 종료하게 되었습니다. 

스팸 전화 차단의 경우, 기본 전화 앱 또는 별도의 어플을 다운로드하시어 이용해주세요. 비록 스팸 전화 차단 기능을 어쩔 수 없이 종료하며 아쉽지만, 알약M은 다른 다양한 기능을 통해 안전하고 편리한 휴대폰 사용 환경을 제공해드리도록 노력하겠습니다.

5. 알약M 업데이트는 왜 해야 하나요?

 

지금, 이 순간에도 새로운 악성코드가 생겨나고 있을 텐데요. 신·변종 악성코드에 더 빠르고 확실하게 대응하기 위해서 알약M은 앱 버전 업그레이드를 수시로 진행하고 있습니다. 업데이트 알림과 실제로 업데이트를 진행하느라 번거로우실 수 있겠지만, 소중한 스마트폰을 더욱 안전하게 지키기 위한 앱 업데이트이니 꼭꼭 알약M을 최신 버전으로 유지해주시길 부탁드립니다!

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지금까지 알약M 가장 자주 묻는 질문 TOP 5와 그 대답을 확인해보았는데요, 궁금한 점을 해결하시는 데 도움이 되었길 바랍니다. 이 외에도 알약M에 궁금한 점이나 의견이 있으시다면 댓글이나 구글 플레이 앱 리뷰, 또는 앱 내 고객 문의 메뉴를 통해 언제든 알려주세요! 감사합니다 =)